מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 17 בספטמבר 2026
כאן מוסבר איזה מידע נהוראי AI אוסף, למה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם לגביו.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי חשבון: כתובת אימייל, ובהתחברות עם Google גם השם שמופיע בחשבון.
- התשובות שנתתם בשאלון שאחרי ההרשמה.
- מה שאתם יוצרים: הפרומפטים, תמונות הייחוס שהעליתם והתמונות שנוצרו.
- תשלומים: סכומים, מועדים, ארבע הספרות האחרונות של הכרטיס ואסימון חיוב שקארדקום מנפיקה. מספר הכרטיס המלא לא מגיע אלינו.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, ועוגיות (ראו סעיף 5).
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי להפעיל את השירות: ליצור את התמונות, לשמור אותן בגלריה שלכם ולנהל קרדיטים ומנויים.
- כדי לחייב, להוציא קבלות ולטפל בביטולים.
- כדי לשפר את השירות ולהתאים אותו, למשל לפי התשובות בשאלון.
- כדי לשמור על אבטחה ולמנוע שימוש לרעה.
3. עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. המידע עובר רק לספקים שעוזרים לנו להפעיל את השירות, ורק במידה הנדרשת:
- OpenAI ו-Google: הפרומפטים ותמונות הייחוס, כדי ליצור את התמונות.
- Supabase: אחסון החשבונות, הנתונים והתמונות.
- Vercel: אחסון האתר והפעלתו.
- קארדקום: עיבוד התשלומים.
חלק מהספקים שומרים ומעבדים מידע מחוץ לישראל. נמסור מידע גם אם נידרש לכך על פי דין.
4. שמירה ואבטחה
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל, או כמה שנדרש לפי דין (למשל רישומי תשלומים). אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים, כמו הצפנה בתעבורה והרשאות גישה מוגבלות, אבל אף מערכת לא חסינה לחלוטין.
5. עוגיות
- הכרחיות: להתחברות, לאבטחה ולשמירת הבחירות שלכם. הן פעילות תמיד.
- ניתוח ושיפור: כדי להבין איך משתמשים באתר. רק באישורכם.
- שיווק: כדי למדוד קמפיינים. רק באישורכם.
6. הזכויות שלכם
אתם יכולים לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או למחוק את החשבון ואת התמונות. אפשר גם לבקש שלא נשתמש במידע לצורך שיווק. פונים אלינו במייל info@softella-il.com, ונענה תוך זמן סביר.
7. שינויים ויצירת קשר
נעדכן את המדיניות מדי פעם ונציין כאן את תאריך העדכון. על שינוי מהותי נודיע באתר או במייל. לכל שאלה: info@softella-il.com.